Toda consulta o solicitudes relacionada con las condiciones del contrato debe ser realizada a UNOPS a través del Sistema de Atención (https://supportunops.org/). El sistema permite al proveedor seleccionar el tipo de solicitud que requiere, la cual será atendida por un Gestor de Contratos.
No se deben remitir requerimientos en relación a consultas o solicitudes directamente al IHSS. UNOPS valorará la pertinencia de cada solicitud a la luz de las disposiciones y normativa aplicable para cada caso, pudiendo aceptarla o rechazarla.