El sistema de atención es una herramienta virtual (web), su propósito es dar una gestión adecuada a los proveedores que tienen una obligación contractual con UNOPS. Ésta herramienta permite establecer un canal de comunicación entre las dos partes (Proveedores y UNOPS).
Es importante recalcar que este canal de comunicación solamente será para atender temas relacionados con la gestión de los contratos (posterior a la firma).